Untuk kelancaran proses deposit, saat melakukan transfer deposit selalu cantumkan KODE LOKET anda ( 7 digit tanpa spasi ) pada berita/catatan/remark/nama pengirim pada slip setoran bank, cek nomor validasi/trx beserta kode loket sebelum meninggalkan teller bank.

DEPOSIT BELUM MASUK

SOLUSI: 

·         Setelah anda melakukan transfer deposit, segera laporkan lewat menu laporan transfer deposit yang telah disediakan.

·         Tunggu kira-kira 10 menit

·         Cek report>deposit masuk hari ini atau silahkan login ulang

·         Jika belum masuk silahkan laporkan kembali seperti diatas

·         Jika sampai 30 menit belum masuk silahkan sms ke nomor 085641236161 

FORMAT SMS PENGADUAN DEPOSIT BANK BNI: 

1. Transfer deposit lewat TELLER/INTERNET BANKING

    Format: kode loket, tanggal, jam, nominal, trx, no. rekening tujuan

    contoh: SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 trx: 123456 ke 4994994998 belum masuk

2. Transfer deposit lewat ATM

    Format : kode loket, tanggal, jam, nominal, Rekord, no. rekening penyetor, no. rekening tujuan

    contoh : SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 rekord: 1234 dari no.rek 123456789

                 ke 4994994998 belum masuk

3. Transfer deposit lewat SMS BANKING

    Format : kode loket, tanggal, jam, nominal, Reff, no. rekening penyetor, no. rekening tujuan

    contoh : SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 reff: 123456 dari no.rek 123456789

                 ke 4994994998 belum masuk

FORMAT SMS PENGADUAN DEPOSIT BANK BCA: 

    Transfer deposit lewat ATM/INTERNET BANKING/MBanking/SMS Banking

    Format: kode loket, tanggal, jam, nominal, nama pemilik rekening penyetor, no. rekening tujuan

    contoh: SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 a/n. Ronny ke 8090508599 belum masuk

FORMAT SMS PENGADUAN DEPOSIT BANK BRI: 

1. Transfer deposit lewat TELLER

    Format: kode loket, tanggal, jam, nominal, nomor validasi, nama pengirim,no. rekening tujuan

    contoh: SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 validasi: 123456 pengirim: SM00448

    ke 038901000220309 belum masuk

2. Transfer deposit lewat ATM/Internet Banking/SMS Bangking

    Format : kode loket, tanggal, jam, nominal, no. rekening penyetor, no. rekening tujuan

    contoh : SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 dari no.rek 1300xxx a/n: anton

    ke 038901000220309 belum masuk

FORMAT SMS PENGADUAN DEPOSIT BANK MANDIRI: 

1. Transfer deposit lewat TELLER

    Format: kode loket, tanggal, jam, nominal, nomor validasi, nama pengirim,no. rekening tujuan

    contoh: 

    SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 validasi: 123456 pengirim: SM00448  ke 130002201667

    belum masuk

2. Transfer deposit lewat ATM

    Format : kode loket, tanggal, jam, nominal, Rekord, no. rekening penyetor, no. rekening tujuan

    contoh : 

    SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 rekord: 1234 dari  no. rek 1300xxx  

    a/n Anton ke 130002201667 belum masuk

3. Transfer deposit lewat Internet Banking/SMS Bangking

    Format : kode loket, tanggal, jam, nominal, no. rekening penyetor, no. rekening tujuan

    contoh : SM00448 tgl 5/2 jam: 15:36:42 Rp. 1.000.000 dari no.rek 1300xxx a/n: anton

    ke 130002201667 belum masuk

Catatan:

1. Silahkan deposit dilaporkan terlebih dahulu lwt menu laporan transfer deposit pada aplikasi ppob anda

2. Hanya melayani pengaduan yang pendaftarannya melalui website ini ( SMS: 085641236161 )